Envíos

• Pereira: gratis en compras desde $ 50.000.
• Resto de Colombia: gratis en compras desde $ 180.000.
• Por debajo de esos montos, el envío se cobra según el producto y la localidad. [COMPLETAR: cómo se cobra — p. ej. se coordina por WhatsApp antes del despacho o pago contraentrega]

Los productos marcados como “Entrega HOY en Pereira” los tenemos en físico. Si haces tu pedido antes de las [COMPLETAR: hora de corte, p. ej. 4:00 p. m.] de [COMPLETAR: días, p. ej. lunes a sábado], lo recibes el mismo día.

Pedidos después de la hora de corte, domingos o festivos: se entregan el siguiente día hábil.

Los productos marcados como “Envío nacional” los despacha nuestro aliado mayorista directamente desde su bodega.

• Tiempo estimado: [COMPLETAR: p. ej. 2 a 5 días hábiles] después de confirmado el pago.
• Transportadora: [COMPLETAR: p. ej. Servientrega, Interrapidísimo, Coordinadora].
• Si tu pedido combina productos en stock y de envío nacional, puede llegar en paquetes separados.

Cuando tu pedido sale, te enviamos la guía de la transportadora a tu correo o WhatsApp para que lo rastrees. [COMPLETAR: confirmar el canal]

• Revisa que la caja y los sellos de seguridad de cada producto lleguen intactos.
• Si el paquete llega abierto o dañado, déjalo anotado con la transportadora y escríbenos el mismo día con fotos.
• Si no hay nadie para recibir, la transportadora hará [COMPLETAR: número] intentos de entrega.